AVV

Neue App "meinAVV" jetzt in den Stores verfügbar!

Endlich ist es soweit: die neue App "meinAVV" ist in den Stores verfügbar. Die Kunden warten nicht nur wegen Echtzeitdaten und besserem Kartenmaterial, sondern insbesondere für die Anzeige der beim AVV-bestellten Deutschlandtickets zur Ausgabe auf dem Handy.

Es ist soweit: Die App ist online!

Ihr Deutschland-Ticket (für Mai 2023) steht damit zur Anzeige in der App zur Verfügung.

  • Laden Sie sich die App aus den Stores herunter. Bitte beachten Sie bei der Suche die Schreibweise "meinAVV"!
  • Drücken Sie auf den Menü-Punkt "Tickets" - dann auf "Einloggen"
  • Fordern über die "Passwort-Vergessen" Funktion eine Passwort-Änderung mit der in Ihrer Bestellung angegebener eMail-Adresse an.
  • Sie erhalten eine eMail mit Betreff AVV Ticketshop (Absender: noreply@shop.avv-augsburg.de) mit einem Link zur Passwort-Rücksetzung in der eMail .
  • Führen Sie die Passwort-Änderung über diesen Link aus.
  • Melden Sie sich dann mit Ihrer eMail-Adresse und dem neuen Passwort im Menuepunkt "Tickets" der "meinAVV"-App an.
  • Ihr Ticket wird in der App angezeigt!

Ihr Ticket wird nicht angezeigt bzw. Sie haben keine eMail erhalten?

  • Bitte wenden Sie sich direkt an abo@avv-augsburg.de. Ein Grund kann sein, dass die zum Ausspielen nötigen Daten im Ticket nicht vollständig oder die im System hinterlegte eMail fehlerhaft war!
    Die Kollegen können dies direkt beheben - und Ihr Ticket ist dann mit dem nächsten Daten-Export spätestens morgen früh verfügbar! Wichtig für die Ausspielung ist die richtige email-Adresse und das richtige Geburtsdatum!

Die Tickets für Juni 2023 werden püntklich zum Monatsbeginn Juni ausgespielt.

 

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