Immer für sie erreichbar: unser Serviceteam

Unsere Kundenberater erreichen Sie auf vielen Wegen: persönlich am Servicetelefon, schnell per E-Mail, traditionell per Post oder Telefax. Sie entscheiden nach Lust, Laune und Möglichkeiten.

Ihre Anfrage über das Kontaktformular wird per Mail an unser AVV-Kundencenter weitergleitet.

Sie haben Fragen oder Anliegen zu Ihrem persönlichen Abo oder Schülerticket? Dann wenden Sie sich direkt an Ihren zuständigen Abo-Vertragspartner: Zu den Abo-Partnern

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Unsere Datenschutzerklärung finden sie hier: Datenschutzerklärung AVV

AVV-Kundencenter am Hauptbahnhof

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Das AVV-Kundencenter versorgt Sie mit Informationen rund um den AVV, Kundenkarten, Fahrplan- und Fahrpreisauskünften. Im AVV-Kundencenter erhalten Sie auch Fahrausweise.

So erreichen Sie uns:

AVV-Kundencenter am Hauptbahnhof
Bohus Center im Erdgeschoss
Halderstraße 29
86150 Augsburg

AVV-Servicetelefon: 0821/157 000
Fax: 0821/450 446 16
E-Mail: kundencenter(at)avv-augsburg.de

Öffnungszeiten (bis auf weiteres geändert):

AVV-Kundencenter
Montag bis Donnerstag	08.00 – 18.00 Uhr
Freitag	08.00 – 14.00 Uhr
Samstag	09.00 – 13.00 Uhr

So erreichen Sie den AVV-Aboservice

Telefon AVV-Aboservice: 0821/157 000
E-Mail: abo(at)avv-augsburg.de

Servicezeiten:

AVV-Aboservive
Montag bis Freitag	07.00 – 18.00 Uhr
Samstag	08.00 – 14.00 Uhr