AVV

Die AVV.mobil-App

Sie haben einen Geschäftstermin im AVV-Tarifgebiet? Ein Wochenendausflug mit der Familie in die Westlichen Wälder steht an?
Mit der mobilen und bargeldlosen AVV.mobil-App wird Ihr Handy zur Fahrtauskunft, Fahrkartenautomaten und Ticket in einem.

APPsolut genial: Von der Fahrplanauskunft zum Ticket

Mit der App AVV.mobil für iOS und Android können Sie Ihre Fahrten mit Bus, Tram und Bahn einfach planen und E-Tickets direkt aus der App kaufen.

AVV.mobil ist die Fahrplanauskunft des Augsburger Verkehrs- und Tarifverbunds für Smartphones und Tablets. Mit AVV.mobil können Sie die Abfahrtszeiten, Haltepunkte und Verbindungen aller öffentlichen Verkehrsmittel im Verbundgebiet des Augsburger Verkehrs- und Tarifverbunds abfragen. Egal ob Sie nach den Abfahrtszeiten an einer bestimmten Haltestelle suchen oder einfach die beste Verbindung von Ihrem aktuellen Standort zu einer Zieladresse wünschen – AVV.mobil liefert die passenden Daten direkt auf Ihr Display.

Und zusammen mit dem integrierten Online-Ticketshop der Stadtwerke Augsburg wird dann Ihr Smartphone zum mobilen Fahrschein.

Ihr mobiler Ticketshop

Buchen Sie Ihren Fahrausweis entspannt als Handyticket: Einfach über die App AVV.mobil das gewünschte und verfügbare E-Ticket vor Fahrtantritt auswählen. Nach der Bestellung erhalten Sie das Ticket auf Ihr Handy und können losfahren.

Voraussetzungen

  1. Internetfähiges Smartphone (Android oder iOS)

  2. Mindestalter 18 Jahre für die Anlegung eines Benutzerkontos

  3. Angabe eines Zahlungsmittels (Lastschrift, Visa, Mastercard, American Express)

  4. AGB zustimmen

Verfügbar für iOS & Android

AVV.mobil im Apple App Store downloaden
AVV.mobil im Google Play Store downloaden

Die AVV.mobil App ist für Geräte mit iOS (Apple) und Android (Google) verfügbar. Im jeweiligen Store kann die App kostenlos heruntergeladen werden.

Durch Klick gelangen Sie zum Apple oder Google Play Store.

Aufbau und Funktionen

Menü

Im linken oberen Bildschirmeck befindet sich das Menü der App:

  • In der Fahrtauskunft können Sie eine Verbindung zwischen zwei Orten, Haltestellen, Adressen oder Ihrem Standort zu einer gewünschten Ankunfts- oder Abfahrtszeit aufrufen. Hieraus können Sie sich alle Fahrpreise anzeigen lassen und einfach das passende E-Ticket für Ihre Verbindung kaufen.
  • Unter Abfahrt/Ankunft können Sie für Ihren Standort, Haltestellen oder Adressen die Abfahrts- und Ankunftszeiten der Verkehrsmittel zu einem bestimmten Zeitpunkt aufrufen.
  • Die Störungen zeigen Ihnen linienbezogene Meldungen und Infos an.
  • Unter Tickets können Sie Fahrausweise kaufen, Ihr aktuelles Ticket einsehen und Ihr Guthaben bzw. Ihre Kaufhistorie abrufen.
  • Die Netzpläne zeigen Ihnen Tarifzonen- und Liniennetzpläne.
  • Unter Einstellungen können Sie Ihre App und Fahrtverbindungssuchen nach Ihren Wünschen anpassen.
  • Die  Info  zeigt Ihnen das Impressum und den Datenschutz an.
  • In der Funktionsübersichtwerden alle Funktionen der App erklärt.
  • Im Punkt "Über den AVV" erhalten Sie Informationen zum Verkehrsverbund.
  • Unter Partner sind alle im AVV agierenden Verkehrunternehmen mit den jeweiligen Kontaktadressen hinterlegt.

Fahrplanauskunft

Wie in der normalen Fahrplanauskunft können Sie in der AVV.mobil App sich jede Verbindung heraussuchen und anzeigen lassen. Es werden alle Verkehrsmittel, Umstiege, Fußwege und Meldung für die Fahrt dargestellt. Durch Klick auf eine Fahrt gelangen Sie zur Detailansicht. Über den Einkaufswagen gelangen Sie zu allen Fahrpreisen und den verfügbaren E-Tickets.

Ticketkauf

  1. Suchen Sie im Menü Fahrtauskunft Ihre gewünschte Verbindung. Mit einem Klick auf den Preis gelangen Sie zur Ticket-Übersicht für die gewählte Strecke.
  2. Wählen Sie hier aus den unterschiedlichen verfügbaren E-Tickets Ihr passendes aus. Unser Tipp: Die E-Streifenkarte spart Sie bares Geld.
    Bitten beachten Sie: Alle E-Tickets sind nach dem Kauf immer SOFORT gültig und entwertet. Ein Vorratskauf oder vorgemerkter Erwerb für zukünftige Fahrten ist nicht möglich. Ausgenommen hiervon ist das Personentagesticket, hier können Sie ein Datum auswählen.
  3. Sobald Sie ein Ticket ausgesucht haben, gelangen Sie zum Onlineshop der swa: Registrieren können Sie sich direkt in der App – nur zum Zurücksetzen des Passworts oder Einsehen Ihrer Belege müssen Sie sich direkt in dem Online-Ticketshop der swa (https://tickets.sw-augsburg.de/) anmelden. Entweder loggen Sie sich bei jedem Kauf neu ein oder Sie wählen beim Anmelden die Option „Eingeloggt bleiben".
  4. Um den Kauf abzuschließen, wählen Sie Ihr Zahlungsmittel – SEPA-Lastschrift, MasterCard, Visa oder American Express – aus. Ihre bevorzugte Zahlmethode können Sie auch als Standard hinterlegen.
  5. Zum Schluss überprüfen Sie alle Details der Bestellung in der Übersicht. Bestätigen Sie die AGB, kaufen Sie Ihr Ticket und laden Sie es sich auf Ihr Handy – fertig. Wir wünschen Ihnen stets eine gute Fahrt im AVV!

Einstellungen & Benutzerkonto

  1. Unter dem Menüpunkt Einstellungen können Sie Ihre Verbindungssuchen und die App nach Ihren Wünschen anpassen.
    Die App speichert Ihre geänderten Einstellungen, Sie können aber auch alle Werte auf die Standarseinstellungen zurücksetzen.
  2. Im Menüpunkt Tickets finden Sie Ihre aktuellen Tickets. Durch die Wischbewegung nach links gelangen Sie zu Ihrem Guthaben und Ihrer Historie. Oben rechts im Eck befindet sich Ihr Benutzerkonto.
  3. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es nur über den swa-Ticketshop wieder zurücksetzen.
    Passwort vergessen

Die App für alles: AVVmobil mit Fahrplänen und Handyticket

Den ganzen AVV in der Tasche!

AVV Augsburg und Frau Braun 02 – Die App für alles: AVVmobil mit Fahrplänen und HandyticketWenn Sie das Video laden werden Daten wie Ihre IP-Adresse an YouTube übertragen. Mehr Informationen finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.
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Frau Braun "erklärt's"