AVV

Unser Service-Team vor Ort.

Unsere Kundenberater erreichen Sie auf vielen Wegen: persönlich am Service-Telefon, schnell per E-Mail, traditionell per Post oder Telefax. Sie entscheiden nach Lust, Laune und Möglichkeit.

AVV-Kundencenter am Hauptbahnhof

Unsere Mitarbeiter im AVV-Kundencenter – ganz in der Nähe des Augsburger Hauptbahnhofs – beraten Sie gerne bei Ihren individuellen Fragen rund um den AVV-Tarif: Fahrplan, Fahrpreis, das für Sie beste Angebot. Nutzen Sie unseren Kundenservice. Selbstverständlich erhalten Sie im AVV-Kundencenter auch gleich die passende Fahrkarte.

So erreichen Sie uns:

  • Persönlich und per Post:
    AVV-Kundencenter, Bohus Center, Halderstraße 29, 86150 Augsburg
  • Telefonisch, per Fax oder Email:
    AVV-Servicetelefon: 0821/157 000
    Fax: 0821/450 446 16
    E-Mail: kundencenter@avv-augsburg.de

Öffnungszeiten:

AVV-Kundencenter
Montag bis Mittwoch:07.00 – 18.00 Uhr
Donnerstag:08.00 - 18:00 Uhr
Freitag:08.00 – 14.00 Uhr
Samstag:09.00 – 13.00 Uhr

AVV-Abo-Center

Unsere Mitarbeiter im AVV-Abocenter – im Augsburger Hauptbahnhof – beraten Sie bei Fragen rund um die neuen Mobil-Abos und die Schülertickets. 

So erreichen Sie unser AVV-Abo-Center:

AVV-Servicetelefon: 0821/24296753
Fax: 0692652177
E-Mail: abo-center@avv-augsburg.de

Um unsere Mobil-Abos bequem ohne Wartezeiten zu bestellen, nutzen Sie am Besten die Online-Bestellung.

Bitte beachten Sie: für alle Abos die ausschließlich den Innenraum (Zone 10/20) betreffen ist das SWA-Kundencenter Ihr richtiger Anspechpartner.

Öffnungszeiten:

AVV-Abocenter
Montag bis Donnerstag:07.30 – 12.00 Uhr und
12.30 – 16.00 Uhr
Freitag:07.30 – 12.00 Uhr und
12.30 – 14.30 Uhr

Kundencenter der SWA

Für alle Anliegen im Innenraum (Zone 10/20).

Öffnungszeiten der swa Kundencenter:

swa-Kundencenter Hoher Weg, Hoher Weg 1, 86152 Augsburg
Montag bis Freitag:08.00 – 17.00 Uhr
Samstag:geschlossen
swa-Kundencenter Königsplatz
Montag bis Freitag:07.00 – 18.00 Uhr
Samstag:10.00 – 15.00 Uhr