AVV

Unser Serviceteam vor Ort.

Unsere Kundenberater erreichen Sie auf vielen Wegen: persönlich am Servicetelefon, schnell per E-Mail, traditionell per Post oder Telefax. Sie entscheiden nach Lust, Laune und Möglichkeit.

AVV-Kundencenter am Hauptbahnhof

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Unsere Mitarbeiter im AVV-Kundencenter – ganz in der Nähe des Augsburger Hauptbahnhofs – beraten Sie gerne bei Ihren individuellen Fragen rund um den AVV-Tarif: Fahrplan, Fahrpreis, das für Sie beste Angebot. Nutzen Sie unseren Kundenservice. Selbstverständlich erhalten Sie im AVV-Kundencenter auch gleich die passende Fahrkarte.

So erreichen Sie uns:

  • Persönlich und per Post
    AVV-Kundencenter, Bohus Center, Halderstraße 29, 86150 Augsburg
  • Telefonisch, per Fax oder E-Mail
    AVV-Servicetelefon: 0821/157 000
    Fax: 0821/450 446 16
    E-Mail: kundencenter@avv-augsburg.de

Öffnungszeiten:

AVV-Kundencenter
Montag bis Mittwoch07.00 – 18.00 Uhr
Donnerstag08.00 – 18.00 Uhr
Freitag08.00 – 14.00 Uhr
Samstag09.00 – 13.00 Uhr

AVV-Abo-Schalter

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Unsere Mitarbeiter am AVV-Abo-Schalter – im DB Reisezentrum am Augsburger Hauptbahnhof – beraten Sie bei Fragen rund um die neuen Mobil-Abos und die Schülertickets. 

So erreichen Sie uns:

AVV-Servicetelefon: 0821/242 967 53
E-Mail: abo-center@avv-augsburg.de
 

Um unsere Mobil-Abos bequem ohne Wartezeiten zu bestellen, nutzen Sie am Besten die Online-Bestellung.

Öffnungszeiten:

AVV-Abo-Schalter
Montag bis Freitag09.00 – 13.00 Uhr und
14.00 – 18.00 Uhr

Kundencenter der SWA

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Sie haben ein Abo der swa? Dann wenden Sie sich für Fragen, Änderungen bitte direkt an das swa Kundencenter

So erreichen Sie die Stadtwerke:

Servicetelefon: 0821/650 058 88
Fax: 0821/650 058 86
E-Mail: kundencenter@sw-augsburg.de

Öffnungszeiten der swa Kundencenter:

swa Kundencenter am Königsplatz
Montag bis Freitag07.00 – 18.00 Uhr
Samstag10.00 – 15.00 Uhr
swa Kundencenter Hoher Weg, Hoher Weg 1, 86152 Augsburg
Montag bis Freitag08.00 – 17.00 Uhr
Samstaggeschlossen