Sie haben Ihr Ticket für Juni neu bestellt?
- Laden Sie sich die App "meinAVV" im Google- oder Apple-Store
- Sie erhalten vom System mit Absender "noreply@shop.avv-augsburg.de" ein eMail mit der Aufforderung, Ihr Passwort zurückzusetzen.
- Sie können dies auch aktiv in der App über die Funktion "Einloggen / Passwort vergessen" vornehmen.
Bitte beachten Sie dabei aber unbedingt:
- Verwenden Sie unbedingt die identische eMail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Mit dieser eMail-Adresse wurde im Hintergrund ein Account für Sie angelegt.
- Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner und die Kapazität Ihres Postfaches
- Wichtig: Ändern Sie auf keinen Fall die im App-Profil hinterlegte eMail-Adresse! Eine Zuordnung Ihres Tickets ist sonst nicht mehr möglich.
Bestellte Tickets für den laufenden Monat werden am nächsten Werktag ausgespielt.
Tickets für den kommenden Monat derzeit immer erst ab dem 25. des Vormonats.