Unsere Kundenberater erreichen Sie auf vielen Wegen: persönlich am Service-Telefon, schnell per E-Mail, traditionell per Post oder Telefax. Sie entscheiden nach Lust, Laune und Möglichkeiten.

Das AVV-Kundencenter versorgt Sie mit Informationen, Bestellheften, Kundenkarten, Verbundfahrplänen, Fahrplan- und Fahrpreisauskünften. So erreichen Sie uns:

AVV-Kundencenter am Hauptbahnhof
Bohus Center im 1. Obergeschoss
Halderstraße 29
86150 Augsburg

Unsere Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 7.00 - 18.00 Uhr

Telefonische Beratung:
Montag - Donnerstag: 7.00 - 18.00 Uhr
Freitag: 7.00 - 19.00 Uhr
Samstag: 7.00 - 15.00 Uhr
Sonn- und Feiertag: 10.00 - 18.00 Uhr

So erreichen Sie uns:
Telefon: 0821/157 000
Fax: 0821/450 446 16
E-Mail: kundencenter@avv-augsburg.de

Im AVV-Abo-Center erhalten Sie Auskunft zu allen AVV-Abonnements (Jahreskarten), die Sie dort auch bestellen können. Andere Fahrausweise werden im Abo-Center nicht verkauft. So erreichen Sie uns:

AVV-Abocenter
Hauptbahnhof
Viktoriastraße 1
86150 Augsburg

Öffnungszeiten:
Montag - Donnerstag: 7.30 - 12.00 Uhr und 12.30 - 16.00 Uhr
Freitag: 7.30 - 12.00 Uhr und 12.30 - 14.30 Uhr

So erreichen Sie uns:
Telefon: 0821/503 24 55
Fax: 0821/503 222 16
E-Mail: abo-center@avv-augsburg.de